Autores

Resumo

La digitalización logística se ha convertido en un factor estratégico para la optimización de los costos operativos empresariales, debido a que permite integrar tecnologías como sistemas ERP, WMS, TMS, Internet de las Cosas, inteligencia artificial, analítica de datos, automatización y plataformas colaborativas en los procesos de transporte, almacenamiento, inventario, distribución y gestión de proveedores. El objetivo de este artículo es analizar la influencia de la digitalización logística en la reducción y control de los costos operativos dentro de las empresas, considerando sus principales aplicaciones, beneficios, limitaciones y efectos sobre la eficiencia organizacional. La metodología utilizada fue de tipo documental, con enfoque cualitativo y alcance descriptivo-analítico, basada en la revisión de fuentes académicas, institucionales y técnicas relacionadas con logística 4.0, transformación digital y gestión de costos. Los resultados evidencian que la digitalización logística contribuye a reducir costos mediante la mejora de la trazabilidad, la automatización de tareas, la optimización de rutas, la disminución de errores operativos, el control de inventarios, la integración de información y la toma de decisiones basada en datos. Sin embargo, también se identifican desafíos asociados a la inversión inicial, la resistencia al cambio, la falta de interoperabilidad, la ciberseguridad y la necesidad de capacitación del talento humano. Se concluye que la digitalización logística no debe entenderse únicamente como incorporación de tecnología, sino como una transformación integral de los procesos logísticos orientada a mejorar la competitividad, productividad y sostenibilidad empresarial.