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Resumo

El presente artículo científico analiza el uso de los sistemas de información gerencial como herramienta estratégica para el control de costos en la gestión logística de las empresas. La investigación parte del reconocimiento de que la logística empresarial ya no puede administrarse únicamente mediante registros manuales, hojas de cálculo aisladas o decisiones basadas en la experiencia, debido a que las operaciones actuales exigen información precisa, oportuna e integrada sobre inventarios, transporte, almacenamiento, distribución, compras y atención al cliente. Metodológicamente, el estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo documental y descriptivo-analítico, mediante la revisión de literatura académica, informes institucionales y artículos científicos relacionados con sistemas de información gerencial, costos logísticos, tecnologías aplicadas a la cadena de suministro y digitalización logística. Los resultados evidencian que los sistemas de información gerencial contribuyen al control de costos al mejorar la trazabilidad de las operaciones, reducir reprocesos, fortalecer la planificación de inventarios, optimizar rutas de transporte, facilitar indicadores de desempeño y apoyar la toma de decisiones gerenciales. Sin embargo, también se identifican limitaciones asociadas con costos de implementación, resistencia al cambio, falta de capacitación, baja integración tecnológica y debilidades en la calidad de los datos. Se concluye que los sistemas de información gerencial no deben entenderse únicamente como herramientas tecnológicas, sino como instrumentos de gestión que permiten transformar los datos operativos en información útil para controlar costos, mejorar la eficiencia logística y fortalecer la competitividad empresarial.