Autores

Resumo

El presente artículo científico analiza el uso de los sistemas de planificación de recursos empresariales, conocidos como ERP, en la planificación, el control de costos y la mejora de las operaciones logísticas empresariales. La investigación se desarrolla bajo un enfoque cualitativo, de tipo documental y alcance descriptivo-analítico, mediante la revisión de fuentes académicas, artículos científicos y documentos técnicos relacionados con sistemas ERP, gestión logística, costos logísticos y eficiencia operativa. El estudio parte de la premisa de que las empresas enfrentan crecientes exigencias de integración, trazabilidad, rapidez de respuesta y reducción de costos, por lo que requieren herramientas tecnológicas capaces de centralizar la información y apoyar la toma de decisiones. Los resultados muestran que los sistemas ERP contribuyen a mejorar la planificación logística al integrar procesos de compras, inventarios, almacenamiento, transporte, ventas, producción y finanzas en una misma plataforma. Asimismo, favorecen el control de costos al permitir el seguimiento de gastos asociados al transporte, inventario, almacenaje, administración, compras y distribución. Sin embargo, también se identifican limitaciones relacionadas con la inversión inicial, la resistencia al cambio, la necesidad de capacitación, la calidad de los datos y la adecuada selección de módulos. Se concluye que el ERP no debe entenderse únicamente como un software administrativo, sino como una herramienta estratégica de gestión logística que, cuando se implementa correctamente, permite optimizar recursos, reducir reprocesos, mejorar la visibilidad operativa y fortalecer la competitividad empresarial.