APLICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DE INVENTARIOS Y SU IMPACTO EN LOS COSTOS DE ALMACENAMIENTO
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Resumo
La gestión de inventarios constituye una función estratégica dentro de la logística empresarial,
debido a que influye directamente en la disponibilidad de productos, la continuidad operativa, el nivel de
servicio al cliente y los costos de almacenamiento. En muchas organizaciones, especialmente pequeñas y
medianas empresas, el manejo de inventarios continúa realizándose mediante registros manuales, hojas de
cálculo aisladas o sistemas poco integrados, lo que genera errores en las existencias, duplicidad de
pedidos, sobreinventario, faltantes, deterioro de mercancía y aumento de costos operativos. Frente a esta
problemática, los sistemas de información, tales como ERP, WMS, sistemas de control de inventarios,
códigos de barras, bases de datos integradas y herramientas de analítica, se presentan como recursos
tecnológicos capaces de mejorar la trazabilidad, automatizar procesos, optimizar la toma de decisiones y
reducir costos asociados al almacenamiento. El objetivo de este artículo es analizar la aplicación de
sistemas de información en la gestión de inventarios y su impacto en los costos de almacenamiento. La
investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo documental, descriptivo y analítico,
mediante la revisión de literatura científica y técnica relacionada con inventarios, sistemas de información
logística y costos de almacenamiento. Los resultados evidencian que la digitalización de inventarios
permite mejorar la exactitud de los registros, reducir excesos de stock, disminuir costos por espacio,
energía, mano de obra, obsolescencia y reprocesos, además de fortalecer la planificación de compras y la
reposición oportuna. Se concluye que los sistemas de información no solo representan una herramienta
tecnológica, sino un componente estratégico para la eficiencia logística y la competitividad empresarial.