RELACIÓN ENTRE LA AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS Y LA DISMINUCIÓN DE COSTOS EN LAS OPERACIONES EMPRESARIALES
Autores
pascualfernandez99@gmail.com
0009-0003-9902-9259
Melvis19920@hotmail.com
0000-0002-3498-4330
investigacionjc507@gmail.com
0000-0002-3498-4330
email.katiahurtadof@gmail.com
0009-0002-4004-6305
Resumo
La automatización de procesos logísticos se ha convertido en una estrategia fundamental para mejorar la eficiencia operativa, reducir errores humanos, optimizar recursos y disminuir costos dentro de las operaciones empresariales. En un entorno caracterizado por alta competencia, presión sobre los márgenes de utilidad, exigencias de entregas rápidas y necesidad de trazabilidad, las empresas requieren sistemas capaces de integrar información, controlar inventarios, planificar rutas, gestionar almacenes y responder con agilidad a los cambios de la demanda. El objetivo de este artículo es analizar la relación entre la automatización de procesos logísticos y la disminución de costos en las operaciones empresariales, a partir de una revisión documental de fuentes académicas e institucionales recientes. La metodología utilizada fue de enfoque cualitativo, nivel descriptivo-analítico y diseño documental, basada en el análisis de artículos científicos, estudios de caso y publicaciones especializadas sobre logística 4.0, sistemas de gestión de almacenes, inteligencia artificial, trazabilidad, automatización y transformación digital. Los resultados muestran que la automatización contribuye a reducir costos mediante la disminución de tiempos de operación, reducción de errores en inventarios y despachos, mejor aprovechamiento del transporte, disminución de devoluciones, mejora de la productividad laboral y mayor visibilidad de la cadena de suministro. Sin embargo, también se identifican desafíos asociados a la inversión inicial, capacitación del personal, resistencia al cambio, integración tecnológica y calidad de los datos. Se concluye que la automatización logística guarda una relación positiva con la disminución de costos, siempre que sea implementada de forma planificada, integrada y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa.